THANH TOÁN

Các bạn có thể thực hiện thanh toán bằng các phương pháp sau:
Cách 1 : Trả tiền trực tiếp hoặc thẻ tín dụng khi mua hàng tại Cửa hàng của chúng mình ( số 8 Nguyễn Văn Tráng Q1, TPHCM). Các hình thức khuyến mãi ( voucher, giftcode,…) sẽ được tính trực tiếp vào hóa đơn và chỉ được áp dụng cho 1 lần mua hàng.

Cách 2 : Thanh toán trực tiếp khi giao hàng Trả tiền sau khi nhận bánh và kiểm tra sản phẩm cho nhân viên giao hàng của tụi mình bằng tiền mặt . Các hình thức khuyến mãi ( voucher, giftcode,…) thì các bạn cần thông báo trước cho Cửa hàng khi đặt hàng tại website, hoặc số điện thoại (08) 305050505 ít nhất là 2 giờ trước khi giao hàng nhé!

Cách 3 : Thanh toán ngay khi đặt hàng Bạn có thể chuyển khoản cho chúng mình vào tài khoản Ngân hàng Sacombank chi nhánh HCM với số TK là 05 000 48 28 280, Chủ TK là Lương Thiên Phú. Chúng mình đảm bảo giao dịch chỉ kết thúc khi bạn hài lòng nhất với sản phẩm đã đặt.

Chính sách đổi trả
  • Thời gian đổi/trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

     

  • Điều kiện áp dụng:

     

    1. Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, bao bì.

       

    2. Hóa đơn mua hàng hoặc mã đơn hàng còn hiệu lực.

       

  • Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm:

     

    1. Đã qua sử dụng, bị dơ, rách, trầy xước do bảo quản sai cách.

       

    2. Hàng giảm giá trên 50% hoặc hàng “Clearance Sale”.

       

  • Phí đổi trả:

     

    1. Miễn phí 1 lần đổi/trả do lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai hàng.

       

    2. Trường hợp đổi do nhu cầu cá nhân (không vừa ý…), khách chịu phí vận chuyển 2 chiều.

       

  • Quy trình thực hiện:

     

    1. Gửi yêu cầu đổi/trả qua email/zalo/hotline trong thời gian quy định.

       

    2. Gửi sản phẩm về kho sau khi được duyệt yêu cầu.

       

    3. Kiểm tra hàng & hoàn tất đổi hoặc hoàn tiền trong 5–7 ngày làm việc.

       

  • Thời gian bảo hành: 6 tháng cho sản phẩm lỗi kỹ thuật (đường chỉ, khóa kéo, da nổ…).

Phạm vi bảo hành:

  1. Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

     

  2. Không bao gồm hao mòn do sử dụng, bảo quản sai cách, hư hỏng do tác động bên ngoài.

     

  • Cách gửi bảo hành:

     

    1. Gửi hình ảnh lỗi sản phẩm kèm mã đơn hàng qua email hoặc Zalo CSKH.

       

    2. Sau khi xác nhận, gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành.

       

Xử lý trong vòng 10 ngày làm việc (có thể thay thế linh kiện tương đương nếu linh kiện gốc hết hàng).

  • Cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân khách hàng.

     

  • Chỉ sử dụng thông tin để:

     

    • Xử lý đơn hàng

       

    • Gửi thông báo trạng thái đơn hàng

       

    • Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

       

  • Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán (có cam kết bảo mật).

     

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  1. Truy cập website và chọn sản phẩm ưng ý

     

  2. Nhấn “Thêm vào giỏ” → “Tiến hành thanh toán”

     

  3. Nhập thông tin giao hàng & chọn phương thức thanh toán

     

Xác nhận đơn hàng – hệ thống sẽ gửi email hoặc Zalo thông báo trạng thái

  • Phí giao hàng:

     

    • Miễn phí toàn quốc cho đơn hàng từ 800.000đ

       

    • Dưới 800.000đ: tính phí theo khu vực từ 20.000–40.000đ

       

  • Thời gian giao hàng:

     

    • Nội thành TP.HCM, Hà Nội: 1–2 ngày

       

    • Các tỉnh thành khác: 3–5 ngày

       

  • Theo dõi đơn hàng: Gửi mã tracking qua Zalo/SMS khi đơn được xác nhận.

     

Lưu ý: Khách nên kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.

  • Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán:

     

    • Chuyển khoản ngân hàng

       

    • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay…)

       

    • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

       

  • Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa & bảo mật tuyệt đối.

     

  • Quý khách có quyền mở hộp & kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu chọn COD).

     

  • Nếu sản phẩm có lỗi, sai mẫu, vui lòng từ chối nhận & liên hệ ngay với chúng tôi.

     

  • Sau khi nhận hàng, chúng tôi chỉ tiếp nhận phản hồi trong vòng 24 giờ nếu có lỗi do vận chuyển.

     

Giỏ hàng
Lên đầu trang